Uw duurzame isolatiepartner in de regio Utrecht
Algemene voorwaarden
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van ikwilmijnvloerisoleren.nl. Gekozen is voor een ‘gewone’ beschrijving, in duidelijke taal. Deze voorwaarden zijn onlosmakelijk verbonden met onze offerte/ schriftelijke opdracht.
ARTIKEL 1 – Definities
In deze voorwaarden verstaan we onder:
Opdrachtgever persoon of bedrijf (rechtspersoon) dat met
ikwilmijnvloerisoleren.nl een overeenkomst is aangegaan.
Opdrachtnemer Ikwilmijnvloerisoleren.nl of een aan haar
gelieerde ondernemingen, die u een offerte aanbiedt en/of die
isolatiewerkzaamheden uitvoert.
Werk: het totaal van de overeengekomen werkzaamheden
tussen de opdrachtgever en Ikwilmijnvloerisoleren.nl, zoals
vermeld in de offerte / overeenkomst.
Partijen: dit zijn de opdrachtgever en Ikwilmijnvloerisoleren.nl.
ARTIKEL 2 – Wanneer AV in werking?
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
offertes en aanbiedingen tussen de opdrachtgever en
ikwilmijnvloerisoleren.nl. Alle andere voorwaarden of
vermeende afspraken dan hier vermeld wijst de opdrachtnemer
af, tenzij deze door de partijen onderling schriftelijk zijn
vastgelegd.
ARTIKEL 3 – Aanbod
1) De offertes van Ikwilmijnvloerisoleren.nl zijn vrijblijvend.
Zowel de opdrachtgever als Ikwilmijnvloerisoleren.nl heeft het
recht het aanbod binnen 7 werkdagen na aanvaarding te
herroepen.
2) Het aanbod van ikwilmijnvloerisoleren.nl wordt schriftelijk of
elektronisch gedaan, tenzij spoedeisende zaken dit onmogelijk
maken.
3) Het aanbod van ikwilmijnvloerisoleren.nl is gebaseerd op de
gegevens, tekeningen enz., die de opdrachtgever bij de
aanvraag heeft verstrekt. Ikwilmijnvloerisoleren.nl kan geen
aansprakelijkheid aanvaarden voor schade – van welke aard dan
ook – wanneer zij is uitgegaan van de door de opdrachtgever
verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, ook al zijn deze te
goeder trouw verstrekt.
4) Het aanbod bestaat uit de prijsopbouw van de
werkzaamheden. Niet genoemde werkzaamheden vallen buiten
het aanbod.
5) Het aanbod komt tot stand na een bezichtiging van het
object door ikwilmijnvloerisoleren.nl. Deze bezichtiging wordt
gedaan ter onderbouwing van ons aanbod. Helaas kan
Ikwilmijnvloerisoleren.nl niet altijd volledig zijn. Tijdens de
uitvoering kunnen er toch nog technische gebreken of andere
karakteristieken aan het object geconstateerd worden die bijv.
de veiligheid van het team in gevaar kunnen brengen, het
isoleren volgens geldende richtlijnen onmogelijk maken of de
inzet van speciaal materieel noodzakelijk maken. In dat geval is
Ikwilmijnvloerisoleren.nl gemachtigd het aanbod te herroepen
(en kan een nieuw aangepast aanbod doen aan de
opdrachtgever, indien het werk technisch mogelijk is) of van de
overeenkomst af te zien.
6) Kortingen in de offerte zijn niet geldig in combinatie met
andere aanbiedingen of kortingen, niet in te wisselen tegen
contanten en maximaal 1 keer van toepassing van de gemaakte
offerte, tenzij specifiek anders is vermeld.
7) Het aanbod van ikwilmijnvloerisoleren.nl is onder gegevens te verschaffen m.b.t. de ligging van bijv.
(gas)leidingen, kabels en riool ter voorkoming van boorschade.
Ikwilmijnvloerisoleren.nl is niet aansprakelijk indien deze
gegevens niet, te laat of onjuist zijn verschaft door de
opdrachtgever. Voor schades aan verborgen leidingen,
bedradingen, afvoeren enz. in de spouw, kan
ikwilmijnvloerisoleren.nl niet verantwoordelijk gehouden
worden.
4) De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het correct
en tijdig aanvragen van een eventuele subsidie op isolatie.
Ikwilmijnvloerisoleren.nl is niet aansprakelijk indien dat niet, te
laat of onjuist door de opdrachtgever is geschiedt.
5) De opdrachtgever stelt water en elektriciteit ter beschikking.
De kosten van elektriciteit, gas en water komen voor rekening
van de opdrachtgever.
6) Wanneer er voorafgaand aan de isolatiewerkzaamheden
andere (voorbereidende) werkzaamheden door de
opdrachtgever of door derden gedaan moeten worden, zorgt
de opdrachtgever ervoor dat dit tijdig is uitgevoerd, zodat
Ikwilmijnvloerisoleren t.nl geen vertraging ondervindt.
Wanneer de opdrachtgever een vertraging vermoedt, dient hij
dit minimaal 48 uur van te voren te melden. Als de aanvang of
voortgang wordt vertraagd door omstandigheden en dit niet 48
uur van te voren is gemeld, heeft ikwilmijnvloerisoleren.nl het
recht de directe of indirecte schade en kosten te verhalen op de
opdrachtgever.
7) Op de werkplek mag geen asbest aanwezig zijn. Het laten
verwijderen van asbest is altijd de verantwoording en voor
rekening van de opdrachtgever.
8) Het wijzigen van een bevestigde afspraak kan kosteloos, mits
dit digitaal en minimaal 48 uur van te voren gedaan wordt. Bij
annuleringen minder dan 48 uur kan Ikwilmijnvloerisoleren.nl
de volledige kosten van het werk in rekening brengen.
ARTIKEL 7 – Betaling
1) De betalingstermijn voor de opdrachtgever is 7 dagen na
ontvangst van de factuur. De opdrachtgever ontvangt digitaal
een factuur voor de uitgevoerde werkzaamheden.
2) Bij zakelijke opdrachtgevers, indien uit de kredietrapport
blijkt dat de onderneming een score heeft met een financieel
verhoogd risico, heeft ikwilmijnvloerisoleren.nl recht op een
vooruitbetaling.
3) Bij wanbetaling kan ikwilmijnvloerisoleren.nl besluiten de
vordering over te dragen aan een incassobureau. De kosten
hiervoor, incl. de eventuele rentekosten, zullen aan de te laat
betalende opdrachtgever worden doorberekend.
ARTIKEL 8 – Garantie
1) ikwilmijnvloerisoleren.nl garandeert dat eventuele gebreken
na de oplevering kosteloos worden verholpen, tenzij deze
gebreken niet aan ikwilmijnvloerisoleren.nl is toe te rekenen.
2) De garantie op isolatiewerkzaamheden is 10 jaar, tenzij er
een andere termijn is aangegeven.
3) De volgende situaties zijn uitgesloten van garantie: – Schade
die ontstaan is door gebrekkige ventilatie door de
opdrachtgever. – Schade die niet ontstaan is door
ikwilmijnvloerisoleren.nl tijdens en na het plaatsen van de
isolatie. – Schade die niet terug te voeren is op het materiaal
en/of de montage. – Schade door externe invloeden, wijzigingen
van de situatie, reparaties en/of vernieuwingen door de
opdrachtgever en/of derden. – Schade door bijv. door slecht
voeg- of kitwerk. voorbehoud van type- en zgn. systeemfouten
(automatiseringsfouten). Voor de gevolgen van deze fouten
wordt in alle redelijkheid en billijkheid geen aansprakelijkheid
aanvaard.
8) Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst de
gegevens die door de opdrachtgever verstrekt zijn, onjuist
waren, heeft Ikwilmijnvloerisoleren.nl het recht de prijzen aan
te passen of de overeenkomst per direct op te zeggen.
Uiteraard gebeurt dit na persoonlijk overleg.
9) Wanneer de opdrachtgever na de herroepingsperiode (zie
3.1) zijn opdracht annuleert, mag Ikwilmijnvloerisoleren.nl 20%
van de offertesom aan deze opdrachtgever berekenen.
ARTIKEL 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door het aanvaarden van het
aanbod door de opdrachtgever. Dit aanvaarden gebeurt bij
voorkeur schriftelijk of elektronisch.
ARTIKEL 5 – Verplichtingen van Ikwilmijnvloerisoleren.nl
1) Ikwilmijnvloerisoleren.nl zal het werk deugdelijk en volgens
de bepalingen van de overeenkomst uitvoeren.
2) Ikwilmijnvloerisoleren.nl zal ervoor zorgen dat het inplannen
en uitvoeren van het werk binnen een redelijke termijn plaats
vindt.
3) Ikwilmijnvloerisoleren.nl heeft de plicht de opdrachtgever te
wijzen op gebreken in constructies en materialen van het object
waaraan gewerkt wordt. Dit geldt ook voor materialen of
hulpmiddelen die door de opdrachtgever ter beschikking zijn
gesteld. Ikwilmijnvloerisoleren.nl is niet aansprakelijk voor
schade vanwege deze gebreken.
4) Wanneer er tijdens de bezichtiging of voorafgaand aan de
uitvoering technische complicaties, gebreken of onjuistheden
ontdekt worden, die een uitvoering in lijn van de geldende
richtlijnen onmogelijk maken en deze aan de opdrachtgever
meegedeeld zijn, is Ikwilmijnvloerisoleren.nl niet aansprakelijk
voor eventuele schade of andere gevolgen.
5) Ikwilmijnvloerisoleren.nl zal er voor zorgen dat de
werkzaamheden worden uitgevoerd door deskundige personen.
6) Ikwilmijnvloerisoleren.nl vrijwaart de opdrachtgever tegen
aansprakelijkheid door derden tot vergoeding van schade,
indien deze tijdens de werkzaamheden is toegebracht door
nalatigheid en verkeerde handelingen, tenzij
Ikwilmijnvloerisoleren.nl van te voren de opdrachtgever heeft
gewezen op risico’s op schade en de klant heeft ingestemd deze
risico’s te nemen.
7) Ikwilmijnvloerisoleren.nl heeft de plicht haar werknemers
veilig te laten werken. De ruimtes waarin gewerkt wordt,
dienen goed bereikbaar (bijv. voldoende kruipluiken, voldoende
werkhoogte), schoon en droog te zijn. De werkplek dient
asbest-vrij te zijn (zie 6.7).
ARTIKEL 6 – Verplichtingen van de opdrachtgever
1) De opdrachtgever stelt Ikwilmijnvloerisoleren.nl in de
gelegenheid het werk onbelemmerd en aaneengesloten te
verrichten. De klant dient thuis te zijn op de afgesproken dag en
tijd om Ikwilmijnvloerisoleren.nl toegang te verschaffen tot de
woning.
2) De opdrachtgever zorgt voor voldoende parkeerruimte voor
Ikwilmijnvloerisoleren.nl en dat eventuele parkeervergunningen
geregeld zijn. Parkeerkosten zijn altijd voor rekening van de
opdrachtgever.
3) De opdrachtgever dient Ikwilmijnvloerisoleren.nl op tijd 4) De opdrachtgever kan aanspraak maken op garantie op de
isolatiewerkzaamheden, wanneer het volledige factuurbedrag is
voldaan.
ARTIKEL 9 – Kwaliteit
1) ikwilmijnvloerisoleren.nl zal de werkzaamheden uitvoeren
conform de gestelde richtlijnen. Onze werkzaamheden worden
onverwachts en steekproefsgewijs gecontroleerd op kwaliteit.
Dit gebeurt door een onafhankelijk bouwcentrum.
2) Indien de opdrachtgever gebreken constateert, dient deze
binnen 14 dagen gemeld te worden aan
ikwilmijnvloerisoleren.nl . Het melden vindt schriftelijk of
digitaal plaats met foto’s.
3) ikwilmijnvloerisoleren.nl of een door hem aangewezen
deskundige wordt – na het ontdekken van de gebreken – in
gelegenheid gesteld onderzoek te verrichten om tot een – voor
beide partijen – oplossing te komen en om mogelijke
aansprakelijkheid te kunnen bepalen.
4) De aansprakelijkheid van Ikwilmijnvloerisoleren.nl is beperkt
tot de directe schade die door ons is aangebracht met een
maximum aan de aanneemsom (tot een max. schadebedrag van
€ 25.000). De aansprakelijkheid voor gevolgschade is in alle
omstandigheden uitgesloten.
ARTIKEL 10 – Meer- en minderwerk
Het aanbod in de offerte is een vaste aanneemsom, met
uitzondering van situaties zoals beschreven in 3.5 en 3.8.
ARTIKEL 11 – Overmacht
1) Wanneer de uitvoering van de isolatiewerkzaamheden voor
één van de partijen onmogelijk is i.v.m. overmacht, is de
wederpartij voor die periode van zijn verplichtingen vrijgesteld.
2) Wanneer de uitvoering van de isolatiewerkzaamheden voor
één van beide partijen onmogelijk is door een oorzaak die niet
kan worden toegerekend, is de wederpartij gerechtigd de
uitvoering van het werk te (doen) beëindigen tegen vergoeding
aan de andere partij van de in redelijkheid gemaakte kosten en
voor Ikwilmijnvloerisoleren.nl daarbij de gederfde winst op dat
werk.
Ikwilmijnvloerisoleren.nl / Nederlandse Isolatie Specialist
Pruimengaarde 19, 3992JK Houten
06-82365767 of 06-28736030
info@ ikwilmijnvloerisoleren.nl
KvK 72655208
BTW NL002521486B43
Onze beloften aan u
- Klanttevredenheid: Uw tevredenheid is onze prioriteit. We streven ernaar om nauw aan te sluiten bij uw wensen en behoeften.
- Milieubewust: Duurzaamheid is ons leidmotief. We minimaliseren onze impact op het milieu door lokaal te werken en waar mogelijk de fiets te gebruiken, met bijna CO2-neutrale projecten in Houten.
- Expertise: Onze professionals zijn intern opgeleid en gecertificeerd, wat zorgt voor isolatiewerk van de hoogste kwaliteit en duurzaamheid.